ご注文前にご一読ください

mitsuami をご利用いただきありがとうございます。

ご利用にあたって、下記をご確認くださいますようお願いいたします。
ご不明点等ございましたら、「CONTACT」よりお気軽にご連絡くださいませ。

・全てハンドメイドとなります。縫製、サイズ感等、個体差が生じる場合がございます。

・現在、配送は国内のみとさせていただいております。(配送先が海外になっていた場合、キャンセル処理をさせていただきますのでご了承下さい。)

・受注生産 のアイテムが含まれるご注文の納期は、受注生産の納期に準じます。個別での発送をご希望の場合は、それぞれ送料が発生いたしますので、個別にお会計をして頂くようお願いします。


《配送方法について》
個別に記載のない場合は、日本郵便のクリックポスト（追跡可能、補償無し、日時指定不可）での発送となります。

基本、ポストへのお届けとなりますが、ポストに入らない場合は直接のお渡しになったり、ご不在の場合は不在連絡票が投函されますのでご確認ください。

その他の配送方法をご希望の場合は、お会計前に個別にご相談くださいませ。

なお、普通郵便、スマートレター等の追跡機能のない配送方法は、対応しておりません。お客様へ安全に商品をお届けするためご了承ください。

8,000円以上で送料無料となりますが、商品の厚みなどにより、２口に分かれてのお届けとなる場合がございます。
また、発送が同時の場合でもお届け日時が異なる場合がございます。

発送済みの商品の配送状況等につきましては、発送のお知らせに記載しております個別の追跡番号からご確認くださいませ。


《受注生産商品について》

・ご注文内容ついてにご連絡をさせていただく場合がございます。必ずメールアドレスをご入力の上、ご注文くださいますようお願いいたします。

・paypal払いをお選びの場合、システムの関係上10日以内に発送通知をしないと自動キャンセルとなってしまうため、実際の発送より前に発送通知をさせていただくことがございます。その際は、別途ご説明のメールを送信させていただきます。ご了承くださいませ。

・納期は目安となります。余裕を持ってご注文いただきますようお願いいたします。「この日までに欲しい」等、納期にご希望のある場合は、ご注文前に「CONTACT」またはインスタグラムよりご相談ください。ご注文後の納期相談については対応いたしかねます事をご了承ください。

・ご注文確定後のキャンセル、変更は一切承ることができません。ご不明点や不安な点などがございましたら、ご注文の前にお気軽にご相談下さい。

・ご希望いただきました生地メーカー品切れとなった場合は、生地の変更をお願いする場合がございます。その際、代替生地がご希望に見合うものがなかった場合に限り、キャンセルを申し受けます。